ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 918ki

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง 918ki ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 918ki จัดให้ภายใต้โดเมน 918ki.lat และบริการที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 918ki ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

ข้อกำหนดฉบับนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยเพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยสามารถเข้าใจได้ อย่างชัดเจน หากมีข้อขัดแย้งหรือความคลุมเครือในการตีความ ให้ยึดถือเนื้อหาภาษาไทยเป็นหลัก

คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการของ 918ki ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 918ki ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการเล่นการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ 918ki
• ใช้บริการเพื่อการบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านพำนักอยู่ในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์

918ki ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุ ตัวตน และที่อยู่ของผู้ใช้ การปฏิเสธที่จะยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน

ข้อมูลการสมัครสมาชิก

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขณะสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนของท่าน

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น และต้องแจ้ง 918ki ทันที หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 918ki จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

การถ่ายโอนบัญชี

บัญชีผู้ใช้ไม่สามารถโอน ขาย หรือมอบให้บุคคลอื่นได้ในทุกกรณี บัญชีที่มีการโอนสิทธิ์หรือถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นจะถูกปิดทันที

การฝากและถอนเงิน

918ki รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายช่องทางสำหรับผู้ใช้ชาวไทย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น
• ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการธุรกรรม
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารเดิมที่ใช้ฝากเงิน
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ครบถ้วนก่อนถอนครั้งแรก
• 918ki ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน ซึ่งอาจใช้เวลา 1–5 วันทำการในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษ
• หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเข้าข่ายฟอกเงิน บัญชีจะถูกอายัดและส่งรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ 918ki ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ นอกจากนี้ยังต้องหลีกเลี่ยงพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:

พฤติกรรมที่ห้ามโดยเด็ดขาด

• การทุจริตหรือพยายามทุจริตในเกม ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
• การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นอัตโนมัติ
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ (Exploit)
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิด กดขี่ หรือคุกคามผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่ของเรา
• การใช้วิธีอนุญาโตตุลาการ (Arbitrage) หรือ Bonus Hunting อย่างเป็นระบบ

หาก 918ki ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

โบนัสและโปรโมชัน

918ki อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันแก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่จะประกาศพร้อมกับโปรโมชันนั้นๆ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการเดิมพันก่อน
• ผู้ใช้สามารถรับโปรโมชันได้คนละหนึ่งครั้งต่อโปรโมชัน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• 918ki ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือทุจริต
• เงื่อนไขและมูลค่าโบนัสอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

918ki เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกคน

เครื่องมือควบคุมการเล่น

918ki มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits) — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การกำหนดวงเงินเสีย (Loss Limits) — จำกัดจำนวนเงินที่ยอมให้เสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
• การพักบัญชีชั่วคราว (Time-Out) — หยุดพักการเล่นตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร
• การตั้งเวลาเล่น (Session Limits) — จำกัดระยะเวลาการเล่นต่อครั้ง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาอ่านนโยบายฉบับเต็มของเราในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 918ki รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ และสื่อโสตทัศน์ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ 918ki หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อการเล่นเกมส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาของ 918ki ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 918ki

การระงับและการปิดบัญชี

918ki ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือพยายามหลอกลวงแพลตฟอร์ม
• ถูกพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• มีธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบครบถ้วนแล้ว

ข้อจำกัดความรับผิด

918ki ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

ขอบเขตความรับผิด

• 918ki ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่สูญเสียไป
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้เองหรือบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ในกรณีที่ 918ki ต้องรับผิดชอบไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ความรับผิดสูงสุดของเราจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 90 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้องนั้น

การแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ 918ki ขอให้ปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ขั้นตอนที่ 1 — ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมายังทีมสนับสนุนของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE Official @918ki พร้อมระบุข้อมูลบัญชี วันเวลา และรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วน
2. ขั้นตอนที่ 2 — การตรวจสอบ: ทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
3. ขั้นตอนที่ 3 — การไกล่เกลี่ย: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนแรก จะมีการยกระดับไปยังผู้บริหารระดับสูง เพื่อพิจารณาและหาทางออกร่วมกัน

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

918ki ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไข ส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 918ki
• การแจ้งเตือนผ่านระบบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official @918ki
• แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

ช่องทางติดต่อ

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 918ki ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @918ki
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

ทีมสนับสนุนของเราพร้อมตอบคำถามและให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ผู้ใช้บริการทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด